杨艺集团内部培训会|设计师与客户的沟通技巧
杨总暗示一名好的设计师，除了有扎实过硬的专业设计技术，也要懂得有效沟通，能力更好地为客户服务，进而提高设计规划的成功率和客户中意度。
1. 营销技巧
要把握适当的营销技巧，从设计方面要清澈明确地把握客户需要，针对性地满足设计必要。设计师在沟通互换中，也要适度体现自己的职业素养和专业能力，首先尽量关注客户需要，不仅要学会倾听并纪录客户的根基诉求，还要疏导客户合理地表白出自己根基诉求之表的额表进展，相识到客户在打算实现以上进展和诉求中遇到的局限前提，援手客户整顿思路，增删设计身分，以自己的专业能力和从业经验及设计思想，从客户现实情况和进展启程，尽快拿出设计规划草稿。
2. 汇报技巧
设计师在向客户汇报时也要注沉汇报技巧；惚ㄊ，应先把整体成效图展示给客户，全局性地浏览到全局概况，抓住亮点、先入为主，从视觉成效上让客户明显规划设计的整体脉络，而后再逐步深刻分块解析，将景点、墓型、文化元素等详细地向客户汇报。
3. 扎实技术
于设计师而言，根基的设计技术功底肯定要扎实，将专业设计的理想与技术重点在规划中齐全个现，站在客户的角度去思虑设计规划。任何一个设计规划的落地，其根基身分是既美观，又安全、实用，性价迸着的文章能力让客户中意。
通过杨总深刻浅出的演讲，结合现实设计规划沟通中所遇到的阻碍和问题进行分解，使参与培训的员工们受益匪浅。设计师及业务人员都能意识到沟通的沉要性，以及自身的不及，保障今后在与客户沟通时，不仅会站在自己和公司的角度想问题，还会换位思虑，站在甲方客户和终端消费者的角度想问题，并利用这些沟通技巧，更好地相识客户必要。力求为客户创造更大的价值，实现共赢！